Данные не связанымежду системами
Связываем продажи, учёт и исполнение в одну управляемую бизнес-систему
Интегрируем amoCRM, МойСклад, 1С, ЭДО, логистику и другие сервисы. Убираем ручной перенос данных, автоматизируем процессы и разрабатываем недостающие инструменты под ваш бизнес.
- 200+
- проектов
- 30+
- интеграций
- 8+
- отраслей
- 10 лет
- опыта
ПродажиamoCRM→
Учёт и складМойСклад / 1С→
Документыи ЭДО→
Логистикаи доставка→
Аналитикаи отчёты→
Исполнениеи производство→
Доработкии автоматизация→
Единый
процессВаш бизнес
под контролем
процессВаш бизнес
под контролем
Где ломается процесс
Типичные проблемы растущего бизнеса
Отделы работаютвразнобой
Ручной переносданных и ошибки
Документыи статусы теряются
Руководитель не видитполной картины
ИИ в бизнес-процессах
ИИ не отдельно от бизнеса. Встраиваем его в реальные процессы
ИИ получает данные из CRM, звонков, переписки, документов и других систем, выполняет конкретную задачу и возвращает результат туда, где с ним работает сотрудник.
Данные→ИИ-анализ→Решение→Действие в системе
Данные из ваших систем
CRM и сделки
Звонки и переписка
Документы и PDF
Другие системы
ИИпонимание и анализ
Поле в CRM
Задача или вывод
Документ
Действие через API
Анализ звонков и разговоров
→Расшифровка разговора, определение результата, ошибок менеджера, возражений клиента и важных фактов для CRM.
ИИ-анализ сделок
→ИИ получает поля, задачи, примечания, переписку и историю сделки, анализирует её по правилам компании и сохраняет понятный результат.
Разбор документов
→PDF, счета, заявки и другие документы: определить тип, извлечь нужные данные, проверить их и передать дальше в CRM, 1С или другой процесс.
ИИ-сотрудник для рутинных задач
→Менеджер пишет задачу обычным языком. ИИ понимает запрос, берёт известные данные из сделки, уточняет недостающее и запускает действие через API.
Данные из CRMУточнениеДействие через APIРезультат в сделке
Подбор товаров по запросу
→ИИ понимает свободный запрос менеджера, уточняет параметры, получает товары через API и формирует несколько подходящих подборок.
ИИ в производственных и дизайнерских процессах
→Анализирует задачу и исходные материалы, превращает запрос сотрудника в точные команды и передаёт их специализированному обработчику.
ЗапросРазбор ИИКомандыОбработка файла
Голосовой ИИ для входящих звонков
→Принимает звонок, использует контекст контакта и сделки, квалифицирует клиента, фиксирует результат в CRM и при необходимости передаёт разговор живому менеджеру.
Принцип реализации
Не добавляем ИИ туда, где достаточно обычной автоматизации
ИИ используем для понимания, анализа и принятия решения. Там, где условие однозначно, надёжнее обычный код и интеграция.
Чёткое правилоКод и обычная автоматизация
Текст, разговор или документИИ понимает и анализирует
Действие в системеВыполняется по заданным правилам
ИИ работает с:звонкамиперепискойсделкамиPDFпочтойтоварамифайлами
и возвращает:поле CRMзадачукомментарийдокументаналитикудействие в системе
Архитектура решения
Конструктор бизнес-системы
Собираем систему из нужных компонентов и сервисов. Только то, что нужно вашему бизнесу — без лишнего.
Источники данных
- amoCRM
- МойСклад / 1С
- Сайт и формы
- Телефония
- Другие сервисы
Бизнес-процессы
- Продажи
- Заказ и оплата
- Исполнение
- Документы
- Логистика и доставка
- Повторные продажи
Данные и события
Единое хранилище данных
- Документы
- Оплаты
- Отгрузки
- Изменения
- Сделки
Автоматизация
- Правила и сценарии
- Автозадачи
- Уведомления
- Интеграции
- Бизнес-действия
Контроль и аналитика
- Панель руководителя
- Отчёты и KPI
- Аналитика и улучшения
Сквозной процесс
Путь заказа — единый процесс от лида до повторной продажи
01
Лид
Заявка с сайта или звонок
02
Квалификация
Проверка заявки и оценка потребности
03
Сделка
Коммерческое предложение и условия
04
Согласование
Документы, ЭДО, согласования
05
Производство / исполнение
План, контроль сроков, статусов работ
06
Оплата
Счёт, оплата, поступление средств
07
Доставка
Отгрузка, трекинг, подпись документов
08
Аналитика и повторные продажи
Возвраты клиентов и повторные заказы
Интеграции
Интеграции и экосистема
Связываем системы через API и возвращаем сотрудникам результат туда, где они работают.
Продажи
Учёт и склад
Документы и ЭДО
Логистика
Коммуникации
Другие сервисы
Панель руководителя — вся картина в одном окнеПоказатели отдела продаж
Выручка12 540 000 ₽+16% к прошлому месяцу
Сделки в работе342+11% к прошлому месяцу
Маржинальность28,4%+6,8% к прошлому месяцу
Просроченные задачи23-17% к прошлому месяцу
43032018076
Корпоративные продажи2 460 000 ₽
Новые клиенты1 980 000 ₽
Анна Волкова1 540 000 ₽
Илья Соколов1 270 000 ₽
Кейсы
Все кейсы →Производственная компания — упаковка
Задача
- Ручной перенос данных
- Разрыв между отделами
- Документы и статусы отдельно
Что сделали
- Связали CRM, учёт и ЭДО
- Передали заказ в производство
- Встроили документы и логистику
Один заказот сделки до отгрузкиМеньше ручного переносамежду отделами и системамиСтатусы в CRMпроизводство, документы, доставка
Как мы работаем
Разбор процесса
Фиксируем цель, роли, текущие системы и ручные действия, которые мешают работе
Архитектура и оценка
Определяем, что оставить как есть, что связать и какой объём разработки нужен на первом этапе
Разработка по этапам
Реализуем минимально достаточный блок, интеграции и интерфейсы по согласованным границам
Тестирование и запуск
Проверяем реальные сценарии, ошибки и обмен данными, затем запускаем решение в рабочий процесс
Поддержка и развитие
После запуска — 3 месяца бесплатной технической поддержки, дальше развиваем систему по запросу
Можно начать с одного виджета или интеграции и постепенно развивать всю систему.
Обсудить проектЧасто задаваемые вопросы
Сколько стоит внедрение и разработка?
Стоимость зависит от масштаба процесса, количества систем и объёма разработки. После короткого разбора фиксируем границы первого этапа и даём оценку по срокам и бюджету.
Можем ли доработать amoCRM или МойСклад под нас?
Да. Настраиваем существующую систему, создаём виджеты и интеграции, связываем amoCRM, МойСклад, 1С, ЭДО, логистику и другие сервисы.
Работаете ли вы с МойСклад, 1С или другими системами?
Да. Архитектура строится вокруг бизнес-процесса, а не вокруг одной CRM. Используем программные интерфейсы систем (API) и безопасный серверный обмен данными.
Можно ли заказать только готовый виджет?
Да. Можно начать с отдельного инструмента, а затем при необходимости развивать систему поэтапно.
Что если нет готовой интеграции?
Проектируем собственный модуль или серверную интеграцию, если система позволяет безопасно получать и передавать данные — например, через API.
Что нужно для первой оценки?
Достаточно описать текущий процесс, назвать используемые системы, показать ручной участок и ожидаемый результат. Скриншоты, короткое видео или пример документа помогают быстрее зафиксировать границы.
Есть ли техническая поддержка после запуска?
Да. После запуска предоставляем 3 месяца бесплатной технической поддержки. Дальнейшее сопровождение и развитие — по запросу.
Покажите, где процесс сейчас разрывается между людьми и системами
Разберём один реальный сценарий, определим, что можно оставить как есть, где нужна интеграция или разработка, и дадим оценку по этапам, срокам и бюджету. Первая консультация — бесплатно.