Лицензии и продление
Подбор тарифа и количества пользователей, новая лицензия или продление действующего аккаунта.
amoCRM: внедрение, интеграции и развитие системы
Помогаем запустить или развить amoCRM: подобрать лицензии, настроить рабочие процессы, перенести данные, связать CRM с другими системами и добавить функции, которых не хватает в стандартной конфигурации.
IntroCRM — официальный партнёр amoCRM.
amoCRM как рабочий центр продаж
Обращения и продажиисточники, сделки, задачи
→Коммуникациителефония, e-mail, мессенджеры
→Исполнение заказаМойСклад, 1С, производство
↔Документы и логистикаЭДО, доставка, статусы
↔АналитикаKPI, план-факт, контроль
✓Направления
Что можем сделать с amoCRM
Можно прийти как с новым аккаунтом, так и с уже работающей CRM и одной конкретной задачей.
Внедрение
Воронки, поля, пользователи, автоматические действия, перенос данных и основные рабочие сценарии.
Развитие существующей CRM
Меняем отдельный процесс, интеграцию или доработку без полного внедрения заново.
Интеграции
Сайт, телефония, мессенджеры, МойСклад, 1С, ЭДО, аналитика и другие нужные процессу сервисы.
Индивидуальные доработки
Приватные виджеты, дополнительные интерфейсы, документы, фоновые процессы и планировщики.
Дальнейшее развитие
Новые воронки, подразделения, отчёты и интеграции добавляются постепенно.
Принцип
Не разрабатываем то, что уже хорошо решается стандартно
Сначала используем возможности amoCRM и подходящие готовые приложения. Индивидуальную разработку добавляем только там, где остаётся реальный функциональный разрыв.
Стандартные возможности→Готовые приложения→Интеграции→Собственная разработка
Сквозной процесс
amoCRM не обязана заканчиваться на продаже
После сделки данные могут уходить дальше, а ключевой результат исполнения возвращаться менеджеру обратно в CRM.
Продажи
Источники заявок, воронки, задачи, квалификация и контроль сроков.
Передача заказа
МойСклад, 1С, производство, документооборот, логистика или внутренний сервис.
Документы и оплаты
Формирование документов и возврат необходимых статусов из соседних систем.
Аналитика
Дашборды, KPI, план-факт и индивидуальный анализ сделок по доступным данным.
Интеграции
Связываем CRM с системами, которые участвуют в работе
До разработки определяем данные, событие запуска, поведение при повторах и ошибках и результат, который должен увидеть сотрудник.
Сайт / телефония→amoCRM→МойСклад / 1С→ЭДО / производство / доставка→Статус в amoCRM→Аналитика
Примеры
Какие задачи можно решать вокруг amoCRM
Новая реализация зависит от процесса и конфигурации аккаунта. Примеры показывают тип задач, а не универсальный пакет.
amoCRM ↔ учёт
1С и МойСклад
Заказы, товары, оплаты, отгрузки и статусы между CRM и учётным контуром.
amoCRM ↔ исполнение
Производство и логистика
Передача заказа дальше и возврат менеджеру фактического статуса исполнения.
Дополнительный интерфейс
Виджеты и документы
Панели, действия, генерация документов, карты и другие прикладные функции.
Данные
Дашборды, KPI и ИИ-анализ
Проверяемые показатели и индивидуальный анализ контекста по правилам компании.
Точка входа
Можно начать с одной конкретной задачи
Лицензия, внедрение, интеграция, виджет или отчёт не требуют обязательного большого проекта. Если CRM уже стала частью более сложной системы, отдельно разбираем её связи с соседними процессами.
FAQ
Частые вопросы
Можно купить или продлить amoCRM через IntroCRM?
Да. IntroCRM — официальный партнёр amoCRM; лицензии и продление являются отдельным коммерческим направлением.
Работаете с уже настроенной amoCRM?
Да. Можно прийти с существующим аккаунтом и одной конкретной задачей.
Делаете индивидуальные виджеты?
Да, если стандартных возможностей или готовых решений недостаточно.
Обязательно заказывать комплексное внедрение?
Нет. Работа может начаться с лицензии, интеграции, виджета, отчёта или другой локальной задачи.
Вы работаете только внутри amoCRM?
Нет. При необходимости процесс включает МойСклад, 1С, ЭДО, производство, логистику, сайты, телефонию, внешние API и другие системы.
Что нужно изменить в вашей amoCRM?
Опишите текущую задачу и как система работает сейчас. Определим, достаточно ли настройки или готового решения, либо нужна интеграция или индивидуальная доработка.